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Servicio al cliente

Sears Rambla10
18 calle 25-76 zona 10 Edificio Rambla 10 primer nivel.

Horario de atención: 10:00 a 20:00 horas de Domingo a Jueves

10:00 a 21:00 horas días
Viernes y Sábados

 

Sears  Majadas
Parque Comercial "Las Majadas"

Horario de atención: 9:00 a 20:00 horas de
Luneas a Viernes

9:00 a 21:00 horas día
Sábados

10:00 a 20:00 horas día
Domingo

PBX  2410 3500

 

Servicio al Cliente: 
8a Calle 27-00 Zona 11
Parque Comercial "Las Majadas"

Horario de AtenciónLunes a Viernes
8:00 a 18:00 horas

Tel: 2410-3500 Ext: 12501 / 12502
servicioalcliente@homemart.com.gt

 

Sears Pradera Concepción 

Centro comercial Pradera Concepción Carretera a El Salvador

Horario de atención: 10:00 a 20:00 horas de Domingo a Viernes

10:00 a 21:00 horas día Sábado

PBX  2410 3500

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En Sears ofrecemos a nuestros clientes un servicio de alta calidad, donde encontrará la atención necesaria para cualquier duda o solución que requiera, personal amable y atención rápida. Estamos en la búsqueda constante de la excelencia en todo lo que hacemos.

Usted puede hacer uso de nuestros servicios adicionales:

Le ofrecemos diferentes formas de pago al realizar sus compras:

  • Efectivo en Quetzales
  • Efectivo en Dólares
  • Cheque
  • Tarjetas de crédito Visa y Credomatic, locales e internacionales
  • Financiamiento a través de su tarjeta de crédito.

 

En Sears contamos con Taller de Servicio Técnico, en donde proporcionamos los servicios de: reparaciones en garantía, instalación y conexión de los artículos que adquieres en nuestra tienda, y servicios  post garantía a los artículos que vendemos en nuestras tiendas.

Servicio Técnico visita a los clientes que requieren de una revisión por desperfecto de fábrica, cubriendo sin costo las reparaciones por garantía dentro del período establecido.

También prestamos el servicio fuera del perímetro de la ciudad bajo presupuesto de viáticos .

En Sears Guatemala proporcionamos  servicios en garantía únicamente a productos comprados en las tiendas de Guatemala.

Sears es una tienda por departamentos con  el compromiso de contribuir a la mejora de la calidad de vida de nuestros clientes, ofreciendo lo más económico de la mejor calidad.

Nos enfocamos en un servicio de calidad y soluciones que  ganen la confianza de nuestros clientes.

En Sears Guatemala se ofrecen los siguientes departamentos: Hogar, Blancos, Baños, Muebles, Línea Blanca, Fitness, Deportes, Ropa Deportiva, Herramientas, Jardín, Toyland, Bebés, Audio y Video, Perfumería, Joyería, Lentería, Accesorios para dama, Delicatessen, Autocenter y Registro de Bodas.

En Guatemala también se ofrecen las marcas propias líderes en su categoría:

Craftsman en herramientas, Kenmore en línea blanca, Die Hard en Autocenter, Sportop en equipos para ejercicio, y Soft & Comfort en ropa de cama.

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Nos enfocamos en un servicio de calidad y soluciones que  ganen la confianza de nuestros clientes.

En Sears Guatemala se ofrecen los siguientes departamentos: Hogar, Blancos, Baños, Muebles, Línea Blanca, Fitness, Deportes, Ropa Deportiva, Herramientas, Jardín, Toyland, Bebés, Audio y Video, Perfumería, Joyería, Lentería, Accesorios para dama, Delicatessen, Autocenter y Registro de Bodas.

En Guatemala también se ofrecen las marcas propias líderes en su categoría:

Craftsman en herramientas, Kenmore en línea blanca, Die Hard en Autocenter, Sportop en equipos para ejercicio, y Soft & Comfort en ropa de cama.

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Nos enfocamos en un servicio de calidad y soluciones que  ganen la confianza de nuestros clientes.

En Sears Guatemala se ofrecen los siguientes departamentos: Hogar, Blancos, Baños, Muebles, Línea Blanca, Fitness, Deportes, Ropa Deportiva, Herramientas, Jardín, Toyland, Bebés, Audio y Video, Perfumería, Joyería, Lentería, Accesorios para dama, Delicatessen, Autocenter y Registro de Bodas.

En Guatemala también se ofrecen las marcas propias líderes en su categoría:

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