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Como comprar de forma segura

Cómo hacer una orden en el sitio Sears Guatemala

Ordenar es fácil en Sears Guatemala.   Simplemente encuentre lo que quiere y haga clic en Añadir al carro. El artículo que seleccionó estará en su carro hasta que esté listo para proceder con la facturación. De modo que si está listo para comenzar a comprar, puede ir directamente a su artículo o buscarlo por tipo de producto, marca, número de artículo o fabricante, palabra clave o ver por categorías y artículos destacados.

Si el artículo que ha seleccionado tiene opciones o accesorios adicionales, verá la página Opciones de producto. Si no tiene opciones o accesorios adicionales, podrá pasar directamente al carro.

Desde su carro, puede seguir viendo, guardar su carro para seguir comprando más adelante o proceder a la facturación.

Si procede a la facturación, deberá proporcionar información sobre facturación y envío.

Si el artículo que seleccionó califica para entrega a domicilio, aparecerá la página de Configuración, retiro e instalación, además de la información detallada de dirección de entrega y quien recibe (favor tomar nota que no podemos realizar entregas a menores de edad).

Si su selección no requiere entrega o instalación a domicilio, se le dirigirá directamente a la pantalla de Revisar orden y especificar método de pago.  Revise cualquier descuento, impuesto o costo de envío. Si está conforme con los datos, deberá proporcionar la información sobre su tarjeta de crédito para llevar a cabo una transacción segura.

Luego verá la pantalla de Confirmación de orden, que indica que recibimos su orden y le da un número de confirmación para la misma.

Una confirmación por email llegará a su casilla en un plazo de 24 horas para avisarle que la orden ha sido procesada. Este email constituye su recibo e incluirá su número de confirmación, verificación de los artículos que compró, información sobre envío y entrega.

¿Cómo va su orden? Siempre puede comunicarse con el servicio de atención al cliente al (502) 2410 3500 o rastree su envió e ingrese su número de guia en la parte superior de la  página, (el número de guía es el que obtuvo al momento de realizar su compra).

Recibirá un total en el monto de moneda en Quetzales junto con los impuestos totales y gastos de envío y entrega. El total de la orden presentada será el monto total que se le facturará.

En Sears Guatemala, ,tarjeta de crédito (VISA o MasterCard),   Sears Guatemala se desliga del manejo y uso de tarjetas de crédito y/o débito robadas debido a que nuestro portal no puede negar la venta cuando el banco emisor ha autorizado la transacción y los datos registrados en nuestro sistema de venta coincidan con los del registro.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido cuando no se logre confirmar algún dato del cliente.

Sears Guatemala (Homemart S.A.) no hace recargo de ninguna comisión o cobro extra por pagar a través de  www.homemart.com.gt

El banco emisor es responsable del uso de los datos confidenciales de cada transacción del usuario.

Sears Guatemala, con número de PIN.

Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: MasterCard y VISA locales e internacionales.

Por ley, debemos cobrar todos los impuestos de acuerdo al lugar donde enviemos o entreguemos su orden. Cuando revise el total de su orden durante el proceso de facturación, podrá ver el impuesto sobre las ventas estimado. El cargo real en su tarjeta de crédito reflejará los impuestos locales aplicables.

Si es una entidad exenta de impuestos, por el momento, no puede aprovechar su condición de exento de impuestos para compras calificadas realizadas en Homemart.com.gt  Favor presentarse en cualquiera de nuestras tiendas en Guatemala. 

 

Sears es una tienda por departamentos con  el compromiso de contribuir a la mejora de la calidad de vida de nuestros clientes, ofreciendo lo más económico de la mejor calidad.

Nos enfocamos en un servicio de calidad y soluciones que  ganen la confianza de nuestros clientes.

En Sears Guatemala se ofrecen los siguientes departamentos: Hogar, Blancos, Baños, Muebles, Línea Blanca, Fitness, Deportes, Ropa Deportiva, Herramientas, Jardín, Toyland, Bebés, Audio y Video, Perfumería, Joyería, Lentería, Accesorios para dama, Delicatessen, Autocenter y Registro de Bodas.

En Guatemala también se ofrecen las marcas propias líderes en su categoría:

Craftsman en herramientas, Kenmore en línea blanca, Die Hard en Autocenter, Sportop en equipos para ejercicio, y Soft & Comfort en ropa de cama.

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